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Cualquier otro uso de los materiales de esta página Web, incluida la reproducción para fines distintos a los mencionados anteriormente, la modificación, distribución o nueva publicación de los mismos sin nuestra autorización previa, está terminantemente prohibida. CONTACTO Intentamos ofrecer una atención rápida y eficaz ante cualquier duda que pueda tener acerca de nuestros productos, para ello contamos con un servicio de atención telefónica que le atenderá en horario de 10:00 a 14:00 y 16:00 a 18.00 de Lunes a Viernes, o dejar un mensaje fuera de estos horarios en nuestro contestador. También puedes contactar con nosotros a través de nuestro servicio de correo: info@zapaticos.es REGISTRARSE No es necesario registrarse para realizar una compra, pero recogemos información de tipo personal como la dirección de correo electrónico, para posibles promociones , ofertas, y/u otras actividades en la que los mismos te son solicitados. En caso de que quieras darte de baja envía un email a info@zapaticos.es, indicando en el asunto Baja. Para analizar las visitas al sitio Web y conocer los intereses de quienes nos visitan tanto global como individualmente, lo cual nos proporcionará la información que nos permitirá mejorar nuestros productos, servicios, funciones, y/o promociones que más te puedan interesar. Puedes acceder, cancelar o rectificar tus datos de carácter personal en cualquier momento así como el uso que hacemos de ellos. Si deseas ejercer alguno de tus derechos te rogamos nos lo hagas saber utilizando el link de nuestra home “Contacto” indicando que deseas que demos de baja tus datos. CONDICIONES DE COMPRA Todos nuestros productos son : MARCAS ORIGINALES, PRODUCTO NUEVO Y CON GARANTÍA DIRECTA DEL FABRICANTE. TODOS LOS PRECIOS SON CON IVA INCLUIDO. La disponibilidad de nuestros pares es en tiempo real. Nuestros artículos cambian cada temporada. En envios a las Islas Canarias no se permitirá el pago contrareembolso. COMO COMPRAR Los datos obtenidos por este procedimiento quedarán sometidos a la actual Ley Orgánica de Protección de Datos. a) Los artículos que se deseen adquirir deberán ser seleccionados y añadidos a la cesta de la compra mediante clic sobre el icono correspondiente. b) En caso de que no deseen comprarse en el momento, deben igualmente ser seleccionados y añadidos a la cesta sin que signifique una reserva online, ya que la próxima vez que el usuario se conecte y entre en su lista de artículos deseados puede que ya no los encuentre por no haber stock. c) La hoja de pedido solicitará los datos personales que se incorporarán en nuestra base de datos con el objeto de procesar el pedido. Recuerde que los datos personales deben indicarse con toda exactitud para evitar confusiones o incidencias en el envió del/los artículos adquiridos. d) Una vez cumplimentada la orden de compra, y antes del envío del pedido se presentará un resumen identificando el artículo adquirido, su precio total y los datos de envío. e) Las compras se podrán realizar a través de nuestros diferentes medios de pago ( tarjeta de crédito, transferencia bancaria o contrareembolso ) f) Asimismo, se remitirá un mensaje de correo electrónico, con una descripción del pedido y los datos personales que hayan sido comunicados. La no-recepción de este mensaje puede deberse a algún problema transitorio de las comunicaciones en la red o a algún error de escritura en la dirección de correo electrónica comunicada. En ambos casos , es aconsejable que se pongan en contacto a través de nuestro servicio telefónico o a través de la dirección de correo info@zapaticos.es. GARANTÍA DE COMPRA Solo podemos cumplir con un pedido si la dirección de entrega es dirección habitual o dirección laboral, pero dentro del territorio nacional. Los artículos ofrecidos en esta web con una selección de productos de colección y cumplen los mismos requisitos de calidad y garantía que los puestos a la venta en las tiendas. PRECIOS Todos los precios de esta página incluyen todos los impuestos que gravan la compra excepto los expresamente excluidos. Nos reservamos el derecho de modificar los precios de venta en cualquier momento , excepto para los pedidos ya realizados. FORMAS DE PAGO Y SEGURIDAD Aceptamos pedidos a cualquier hora, 24 horas al día, todos los días de la semana. Se aceptarán pagos mediante: 1) Tarjeta de crédito o débito. Le garantizamos que cada una de las transacciones realizadas en ZAPATICOS.ES es 100% segura. Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro (Servired). ZAPATICOS.ES utiliza un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Socked Layer). Toda la información que nos transmita viaja cifrada a través de la red. Así mismo los datos sobre su tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta del Banco), Se le solicitarán siempre los siguientes datos: Nombre del titular, el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las 3 últimas cifras del número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta, ofreciendo de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción. El envío en este medio de pago se realizará inmediatamente. 2) Transferencia bancaria. El envío se realizará cuando hayamos comprobado en el extracto de nuestra cuenta bancaria , que se ha realizado la misma. Indicar en el concepto de la transferencia el número de pedido de su compra. Sino se realiza las transferencia pasadas 72 h desde la fecha del pedido éste se anulará recibiendo dicho email de anulación. 3) Contrareembolso. Al realizar un pedido contrareembolso se constituye un contrato entre el cliente y zapaticos. es .En caso de no recoger dicho pedido se tomarán medidas legales por las pérdidas económicas ocasionadas a la empresa y se procederá a la inscripción en el registro de morosos. El envío se realizará una vez hayamos contrastado telefónicamente todos los datos aportados . Es imprescindible que informe correctamente su número de teléfono en el momento de realizar el pedido. Nos reservamos el derecho de no aceptar el suministro a cualquier persona por cualquier razón. Nos reservamos el derecho de cancelar un pedido si consideramos que no podemos verificar la información de envío y facturación. GASTOS DE ENVIO Los gastos de envio corren a cuenta del cliente. Realizando la compra mediante tarjeta o transferencia bancaria los gastos son 6,95 € por pedido. Si lo realiza contrareembolso los gastos ascienden a 7,95€ + 5% seguro variando según la cantidad de articulos. VALE REGALO El vale regalo se podrá utilizar en la compra de TODOS los productos de nuestra web. Para tener derecho al vale, debes realizar una compra de importe superior a 50 euros sin incluir los gastos de envio. Podrás canjear tu vale regalo de 5 euros, siempre que alguna de tus compras posteriores sea superior a 50 euros excluidos los gastos de envio. El vale regalo no es acumulable a otros vales. Solo puede usarse un vale regalo por cliente. Tiene una Validez de 6 meses desde la fecha de la compra y carecerá de validez si se anula el pedido original. El descuento del vale regalo se aplicará en el momento de realizar la compra Y SOLO PODRÁ CANJEARSE UNA VEZ. El código del vale regalo vendrá informado en la Hoja de Confirmación de Pedido en el caso de que reúnas los requisitos para disfrutar del mismo. Para utilizar el vale regalo basta con indicar su código en la casilla VALE REGALO , pulsar el botón APLICAR para que verifiquemos la validez del mismo , automáticamente se restaran 5 euros del importe total a pagar. Si has recibido un vale regalo, guarda el email hasta que lo utilices , puesto que en él figura el código único de canje. Si ha extraviado el email con el código póngase en contacto con nosotros a info@zapaticos.es y le haremos llegar su código. En ningún caso se canjeará el vale regalo por importe en metálico, siendo en todo momento un DESCUENTO de compra. Póngase en contacto con nosotros si tiene alguna duda en el momento de realizar el pedido ENTREGA Los pedidos realizados antes de las 12.00 horas, se entregaran al día siguiente laborable mediante Envialia Urgente 24 horas. Los pedidos realizados después de las 12:00 horas serán tramitados al dia siguiente laborable. Recibirá mediante sms o correo electrónico, dependiendo de si nos facilitó su teléfono movil o fijo, aconsejando que nos faciliten su teléfono movil,la fecha de entrega de su pedido y el teléfono de contacto de la delegación Envialia que le corresponda para ponerse en contacto con ellos si ocurriera cualquier incidencia sobre su envio. Los envios a las Islas Canarias se realizarán mediante Correos , siendo la duración de entrega de 5 a 7 dias. Las entregas se realizarán a cualquier residencia habitual o dirección laboral situada en territorio nacional, de lunes a viernes entre las 9 y las 19 horas CET. Todas las entregas deben ser firmadas a su recepción. Una vez haya sido firmada la mercancía es responsabilidad del consumidor. No realizamos entregas a Apartados de correos. No se realizan entregas en sábados y domingos ni en los días festivos de cada comunidad. Para evitar incidencias en la entrega (direcciones erróneas, imposibilidad de encontrar a alguien en domicilio ), es indispensable cumplimentar correctamente el correspondiente formulario siendo aconsejable rellenar la casilla relativa al teléfono de contacto. DEVOLUCIONES Si por cualquier motivo no queda satisfecho con su producto adquirido a través de www.zapaticos.es , dispone de un plazo de 7 días para devolverlo. (Según el Art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre.). En este caso los gastos de envío y recogida correrán por cuenta del cliente Para proceder a una devolución, deberá comprobar que su pedido cumple los siguientes requisitos: - El producto no debe estar usado y en perfectas condiciones. - Debe ser enviado en las mismas condiciones en las que fue recibido. - Empaquete y precinte el producto en el envoltorio original. . No se aceptarán en ningún caso envíos a portes debidos. Utilizar el link de nuestra home “Devoluciones”, indicando todos los datos , importantísimo indicar su número de pedido. Cualquier devolución sin esta previa comunicación no será atendida. La devolución debe realizarse mediante Paquete Azul en cualquier oficina de Correos indicando como destinatario ZAPATICOS Apdo. 2008 08208 SABADELL. Una vez esté el producto en nuestro poder y hayamos comprobado que se encuentra en el estado acordado, procederemos a efectuar la devolución del importe en el medio de pago con el cual se efectuó la compra salvo en el caso de haberlo efectuado contrareembolso o mediante transferencia bancaria que deberá indicarnos un número de cuenta para que le abonemos el importe mediante transferencia bancaria. SERVICIO POSTVENTA Dispone de un servicio de postventa para solucionar cualquier problema con nuestros artículos o envíos, a través del cual se le ofrece una atención rápida y eficaz, a nuestros consumidores. Utilizar el link de nuestra home “Contacto” o mediante nuestro servicio de atención telefónica. Nuestro sitio web puede contener algunos errores tipográficos. Nos reservamos el derecho a modificar el contenido de la web sin previa notificación. Asimismo es posible que los colores de las fotografías de los modelos expuestos no coincidan exactamente con su color real. GARANTIA Y LIMITACION DE RESPONSABILIDAD Renunciamos a todas las garantías expresas o implícitas, incluidas -pero sin limitarse a ellas- las garantías implícitas de adecuación para la comercialización y de adecuación para un fin particular. No asumimos ninguna responsabilidad legal sobre daños ejemplares, emergentes, punitivos, fortuitos, indirectos o especiales relacionados con este sitio web o que se deriven del mismo, tengan o no las partes conocimiento, real o implícito, de los daños en los que puedan incurrir. USO NO AUTORIZADO Como usuario de este sitio web te comprometes a no hacer uso del mismo para fines o actividades ilegales: no tendrás derecho a modificar cualesquiera de los materiales incorporados en nuestra web, así mismo no podrás copiar, distribuir, transmitir, presentar, realizar, o en general, reproducir de cualquier modo, publicar, autorizar o crear cualquier trabajo en base a la información o el contenido incorporado en nuestro sitio web. CONSENTIMIENTO Si utilizas este sitio web significa que estás de acuerdo con los términos de esta Política de privacidad En caso contrario te rogamos que no nos proporciones información personal y que abandones este sitio web. PRECIO MINIMO GARANTIZADO Estamos tan seguros de que tenemos los mejores precios en Internet que incluso lo garantizamos. Si encuentras un precio más barato en alguna otra web dentro de las 48 horas siguientes a la confirmación total de tu compra en zapaticos.es ... ¡¡¡ TE DEVOLVEMOS EL 120% DE LA DIFERENCIA !!! De esta forma, podrás estar seguro de que tienes la mejor opción de la web cuando compres con zapaticos.es TÉRMINOS Y CONDICIONES - La garantía de zapaticos del Precio más Bajo incluye las compras realizadas a través de nuestras páginas web: www.zapaticos.es. - Las compras deben haber sido pagadas en su totalidad a la hora de hacer la reclamación. - Las reclamaciones deben ser realizadas dentro de las 48 horas siguientes a la compra. - Las reclamaciones deben seguir los pasos abajo indicados en el apartado "Procedimiento a seguir". Las reclamaciones incompletas no serán aceptadas. - El precio de zapaticos y el de la otra web deben referirse al mismo artículo y exactamente a la misma marca, modelo. - Debe haber al menos 6 Euros de diferencia entre el precio de zapaticos y el de la otra página web. - La Garantía zapaticos del Precio más Bajo no es aplicable a tarifas que ya hayan sido reducidas en ofertas promocionales, tales como cupones, descuentos en programas de fidelización y productos gratis. - La Garantía zapaticos del Precio más Bajo sólo se aplicará a artículos ofrecidos en la web disponible al público en general y que no sean de clubs privados on-line de compras. - Sólo serán considerados precios ofertados por otras mercantiles o sociedades que operen online y con sede en España. - El artículo a precio más bajo debe estar disponible de forma inmediata a través de una compra online para el cliente. Los artículos "Bajo petición" quedan excluidos. PROCEDIMIENTO A SEGUIR - Las reclamaciones deberán ser realizadas a través de correo electrónico a info@zapaticos.es , no siendo aceptadas por otro e-mail, teléfono ó correo postal. - Nos deberá aportar la siguiente información: nombre, e-mail, número de teléfono, número de pedido y el precio que aparece en la otra página web. - No olvide incluir el nombre del artículo que encontró más barato si su pedido tiene varios, ni la URL completa (dirección de la página web) donde se puede encontrar el mejor precio. - Deberá imprimir la página con el mejor precio y enviárnosla, en el caso de que se le solicite. - Una persona de zapaticos procesará la reclamación y responderá en el plazo máximo de 3 dias laborables.Si su reclamación es aceptada, le enviaremos un cupón descuento con el 120% del importe de la diferencia. POLITICA ON LINE Esta Política de privacidad no abarca todo lo relativo al funcionamiento de Internet y que, por esto queda fuera de nuestro control. 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