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En caso de no recibirlo es aconsejable que se pongan en contacto con nosotros a través de la dirección de correo info@zapaticos.es FORMAS DE PAGO Y SEGURIDAD Se aceptarán pagos mediante: 1) Tarjeta de crédito o débito.Los datos sobre su tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van cifrados directamente al TPV. Se le solicitarán siempre los siguientes datos: Número de tarjeta, fecha de caducidad, y un CVV2(3 últimas cifras del número impreso en el reverso de su tarjeta). 2) Transferencia bancaria. El envío se realizará cuando hayamos comprobado en el extracto de nuestra cuenta bancaria , que se ha realizado la misma. Indicar en el concepto de la transferencia el número de pedido de su compra. En 72 h desde la fecha del pedido éste se anulará recibiendo dicho email de anulación. Pedidos realizados desde el extranjero: IBAN: ES58 0182 2120 0702 0152 6405 SWIFT: BBVAESMMXXX 3) Contrareembolso. Al realizar un pedido contrareembolso se constituye un contrato entre el cliente y zapaticos .En caso de no recoger dicho pedido se tomarán medidas legales por las pérdidas económicas ocasionadas a la empresa y se procederá a la inscripción en el registro de morosos. Es imprescindible que informe correctamente su número de teléfono en el momento de realizar el pedido. Los pedidos a Canarias no podrán realizarse mediante esta modalidad de pago. Nos reservamos el derecho de no aceptar el suministro a cualquier persona por cualquier razón. Nos reservamos el derecho de cancelar un pedido si consideramos que no podemos verificar la información de envío y facturación. GASTOS DE ENVIO Si incluye en su cesta un producto con GASTOS DE ENVIO GRATIS ó el importe total de su compra supera los 99 EUROS LOS GASTOS DE ENVIO SON GRATIS Los gastos varían en función del medio de pago elegido : tarjeta o transferencia 5,95 € , contrareembolso 7,95 € por pedido. VALE REGALO El vale regalo se podrá utilizar en la compra de TODOS los productos de nuestra web. Al realizar su PRIMERA COMPRA de importe superior a 50 euros ,sin incluir los gastos de envío, se le concederá un código en su confirmación de pedido.Podrás canjear tu código vale regalo de 5 euros, siempre que alguna de tus compras posteriores sea superior a 50 euros. El descuento del vale regalo se aplicará en el momento de realizar la compra Y SOLO PODRÍA CANJEARSE UNA VEZ.El código del vale regalo vendrá informado en la Hoja de Confirmación de Pedido en el caso de que reúnas los requisitos para disfrutar del mismo. Para utilizar el vale regalo basta con indicar su código en la casilla VALE REGALO , pulsar el botón APLICAR para que verifiquemos la validez del mismo , automáticamente se restaran 5 euros del importe total a pagar. ENTREGA Los pedidos realizados antes de las 12.00 horas, se entregaran al día siguiente laborable mediante la agencia de transporte Mrw. Las entregas se realizarán a cualquier residencia habitual o dirección laboral situada en territorio nacional, de lunes a viernes entre las 9 y las 19 horas CET. Los pedidos realizados después de las 12:00 horas serán tramitados al día siguiente laborable. Recibirá mediante sms o correo electrónico, dependiendo de si nos facilitó su teléfono móvil o fijo, aconsejando que nos faciliten su teléfono móvil, la fecha de entrega de su pedido. Los envios a las Islas Canarias se realizarán mediante Correos , siendo la duración de entrega de 5 a 7 dias. Todas las entregas deben ser firmadas a su recepción. Una vez haya sido firmada la mercancía es responsabilidad del consumidor.No realizamos entregas a Apartados de correos. DEVOLUCIONES Si por cualquier motivo no queda satisfecho con su producto adquirido a través de zapaticos.es , dispone de un plazo de 7 días para devolverlo. En este caso los gastos de envío y recogida correrán por cuenta del cliente. Para proceder a una devolución, deberá comprobar que su pedido cumple los siguientes requisitos: - El producto no debe estar usado y en perfectas condiciones. - Debe ser enviado en las mismas condiciones en las que fue recibido. - Empaquete y precinte el producto en el envoltorio original. Utilizar el link de nuestra home Deberá proceder a depositar su envío en cualquier oficina de Correos mediante paquete azul a la siguiente dirección: ZAPATICOS.ES APDO. CORREOS 3203 08206 SABADELL (BCN) Una vez comprobado que se encuentra en el estado acordado, procederemos a efectuar la devolución del importe en el medio de pago con el cual se efectuó la compra salvo en el caso de haberlo efectuado contrareembolso o mediante transferencia bancaria que deberá indicarnos un número de cuenta para que le abonemos el importe mediante transferencia bancaria. La devolución del importe se estima entre 5-10 días del envío por su parte. Póngase en contacto con nosotros a través del 902 88 19 72 o info@zapaticos.es , si se trata de persona discapacitada o familia numerosa. Si lo que desea es un cambio de producto debe proceder de la misma forma que una devolución , enviándonos el formulario de devolución e indicándonos que se trata de un cambio de producto y deberá realizar un nuevo pedido del producto que desee. En el mismo momento que le hagamos llegar su pedido le será retirado el producto a devolver. Le realizaremos el abono en el mismo medio de pago que realizó su pedido. PRECIO MINIMO GARANTIZADO Estamos tan seguros de que tenemos los mejores precios en Internet que incluso lo garantizamos. Si encuentras un precio más barato en alguna otra web dentro de las 48 horas siguientes a la confirmación total de tu compra en zapaticos.es. ¡¡¡ TE DEVOLVEMOS EL 120% DE LA DIFERENCIA !!! 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